11月17日,国内保险经纪服务平台慧择在美股开盘前发布2023年第三季度(以下简称“Q3”)未经审计业绩报告。随着商业战略持续推进,精细化运营提升效能,慧择更可持续、盈利能力更强的长期发展的目标成效显著。数据显示,2023年三季度慧择促成总保费12.5亿元,总营收2.9亿元,季度内实现经调整净利润1848.5万元,连续四个季度盈利。
2023年三季度,国内人身险预定利率由3.5%降为3.0%,寿险保费增速回落。慧择持续发挥产品创新能力,叠加全渠道的线上线下获客和服务能力、以及平台的优质存量客户基础,三季度继续取得稳健的成绩,全平台促成总保费人民币12.5亿元,总营收人民币2.9亿元,实现净利润人民币2017万元,环比增长43%;三季度经调整净利润约为人民币1849万元,前三季度累计经调整利润达5591万元,并连续4个季度实现盈利。
慧择长期险业绩优势进一步扩大,护城河持续稳固。Q3期间,慧择长期险保费占总保费比例为90.9%,已连续16个季度占比超过九成。以首年保费计,Q3储蓄险件均约5万元,同比上升23%,业务实现高质量增长。储蓄险保费占总保费比例66%,同比上升13个百分点,在当前环境下,消费者将保险作为资产配置方式的需求上升。
三季度慧择陆续推出定制产品:小神童3号、小淘气2号、鑫相守(尊享版)养老金,涵盖少儿意外险、少儿重疾险、增额终身寿等。与此同时慧择香港与太保寿险香港签署战略合作协议,并面向香港市场联合推出“金满意足多元货币版”,旨在通过开发符合规定的保险产品和跨境服务,填补香港保险客户“北上养老”的服务缺口。Q3期间,慧择定制产品占总保费61.5%。
此外,慧择针对年轻保险消费群体的需求推出多款创新的产品与服务,深受年轻用户群体的喜爱。2023年三季度慧择短险保费恢复强劲,同比增长50.1%。其中,9月单月平台的国内旅游险保费实现了同比近一倍的增长,并显著超过了19年同期,其中40岁以下的年轻客户占比近60%。
2023年,慧择持续坚持“渠道、产品、客户”三大核心策略,推动多种业务形态协同稳健发展。
在渠道端,积极部署“线上+线下”战略布局。继Q2完成京津冀、江浙沪、珠三角一线城市群的分支机构覆盖后,Q3期间,北京、上海、广州分支机构均实现了总保费规模超出平均的增速。独立代理人品牌“聚米”促成的新单保费达约人民币8956万元,同比增长38%;今年前三季度首年保费已达3.2亿元,超过去年全年的2亿元。在产品端,慧择坚持以客户需求为导向,瞄淮客户更多样、更细分的保险需求,提供高质量和精准的服务。通过月度推广、节日福利和日常关怀等活动,向新老用户和高价值用户等群体进行推送,共吸引5万多用户参与活动,并成功转化投保用户3万多人。在运营端,持续精细化运营提升效能。慧择实现对5大类客户群体的分层维护,通过AI运筹模型,以算法整合4大维度、18个用户需求指标,精准、场景化匹配客户个性化需求,并在Q3期内针对不同客户群体定制上线了系列增值服务活动,季度内共新增投保客户22.3万人。Q3总营业费用同比下降26.7%,推动毛利率同比提升6个百分点,降本增效成果显著。
慧择控股董事长兼CEO马存军表示,未来,慧择将恪守客户第一的慧心,以定制化为产品设计思路,用心洞悉用户,继续为市场带来创新的产品,精准匹配客户健康、意外、养老、储蓄计划和财富传承需求,为行业创造客户与保司双赢的价值。同时,慧择会把握行业数字化转型的机遇,积极展开布局,深化数字技术金融应用,并进一步推动线上线下深度融合,以科技赋能代理人和团队,推进行业高质量发展。(经济日报记者 于泳)